Dirigir es fácil con los ojos cerrados

Sí, estamos demasiado ocupados para mejorar. Pero también lo estamos, demasiadas veces, para dirigir. Y hablo de dirigir en sentido amplio. Porque, parafraseando la famosa película de David Trueba, dirigir es fácil con los ojos cerrados. Conste que, cuando escribo esta entrada, no he visto la película, y no puedo decir si me gusta más o menos, ni pretendo hacer ningún paralelismo. Pero el título (sacado, por cierto, de la famosa canción Strawberry Fields Forever de los Beatles) es arrollador.

Living is easy with eyes closed
Misunderstanding all you see
It’s getting hard to be someone, but it all works out
It doesn’t matter much to me

Que traducido vienen a ser algo así como «Vivir es fácil con los ojos cerrados, malentendiendo todo lo que ves. Se está poniendo difícil ser alguien, pero al final se encuentra una solución. No me importa demasiado«.

Es demasiado tentador vivir en una especie de sueño psicodélico, muy del estilo de la citada canción, en la que cada uno imagina su propio mundo, bajo su propia perspectiva, con los ojos cerrados, sin mirar a su alrededor. Y sin escuchar.

Dirigir es fácil sin saber qué necesitan tus clientes.

Dirigir es fácil sin saber qué opinión tienen de ti.

Dirigir es fácil sin analizar qué está haciendo la competencia.

Dirigir es fácil sin tener una estrategia.

Dirigir es fácil sin reconocer la necesidad del cambio.

Dirigir es fácil sin apostar por la innovación.

Dirigir es fácil sin apostar por la formación.

Dirigir es fácil sin escuchar y entender  a las personas de la organización.

Dirigir es fácil sin fomentar la comunicación interna.

Dirigir es fácil sin fomentar la confianza.

Dirigir es fácil sin tratar de dar motivar a los equipos.

Dirigir es fácil con los ojos cerrados, si lo que quieres es estrellar la nave.